Fem servir cookies, tant pròpies com de tercers, per millorar la seva experiència online i recollir informació estadística sobre la seva navegació.
En continuar utilitzant aquesta web està acceptant la instal·lació i l'ús de cookies. Més informació a política de cookies  
975'00€
preu sense IVA
UN PAGAMENT

Tens dubtes?

Et preguntes algunes coses? No et preocupis, te les podem respondre.




Cobren alguna comissió per cada reserva que es fa on-line?

No, com que no hi ha intermediaris l'import íntegre de la reserva és per l'hoteler. Les teves reserves on-line directes des de la web i sense comissions.
És necessari contractar un TPV virtual amb el meu banc?

Sí, és el mitjà de pagament universal per a les transaccions on-line. El pots sol·licitar a la teva entitat bancària de confiança.
On es guarden les dades de la targeta de crèdit d'una reserva?

Totes les dades bancàries del client són tractades i emmagatzemats de forma encriptada, sempre dins del servidor segur de l'entitat bancària que dóna la conformitat de pagament.
Hi ha algun tipus de pagament per manteniment?

Sí, hi ha un pagament de 86 €* trimestrals que inclouen l'allotjament del sistema de reserves on-line, la monitorització del sistema, l'assistència tècnica telefònica sobre possibles incidències i l'accés a les estadístiques de les reserves on-line.
* Preu sense IVA
Les reserves fetes on-line, on queden reflectides?

Les reserves on-line queden automàticament gravades en HOTEL3 com si fos una reserva manual
Rebo algun tipus de notificació quan s'ha fet una reserva?

Sí, automàticament el sistema envia un correu electrònic al mail del client i a l'hotel amb el detall de la reserva.
Hi ha perill d'overbooking?

No, el sistema no permet overbooking. Es comprova en temps real la disponibilitat existent a l'establiment.
Què passa si el sistema de reserves on-line deixa de funcionar?

El sistema de reserves on-line pot deixar de funcionar per un problema amb el teu ordinador. En aquest cas informem a l’hotel que no es poden fer reserves on-line.
Puc especificar l'hora d'entrada i sortida del meu establiment?

Sí, pots especificar entre quines hores es pot efectuar el check-in i l'hora màxima de check-out.
Puc definir el percentatge total de la reserva que s'ha de pagar per avançat?

Sí, pots definir el percentatge. A més pots escollir entre 2 formes de pagament on podràs definir el percentatge i els dies mínims de cancel·lació de la reserva.
Recorda que el client sempre ha de pagar una quantitat mínima que especifiques tu mateix.
Per què necessito una adreça IP fixa?

L'adreça IP fixa es necessita per poder fer les consultes en temps real al teu ordinador.
D'aquesta manera podem oferir al client una reserva fàcil i ràpida.
El motor de reserves on-line pot funcionar sense HOTEL3?

No, el motor de reserves on-line s'ha desenvolupat per integrar completament amb el programa de gestió hotelera HOTEL3.
D'aquesta forma podem oferir a l’hoteler característiques i funcionalitats personalitzades.